Дата останнього оновлення: 28 жовтня 2026 року.
1. Хто обробляє ваші дані
Володілець персональних даних і продавець усіх товарів на сайті botreba.com.ua — ФОП Возняк Віталій Володимирович, РНОКПП 3131519070.
Адреса: Україна, 08150, Київська обл., м. Боярка, вул. Романа Шухевича, 1.
E-mail: info@botreba.com.ua, телефон: +38 098 525 78 66.
Ця Політика пояснює, які дані ми збираємо, навіщо, кому передаємо і як ви можете ними керувати. Вона діє разом з Угодою користувача (публічною офертою) і відповідає Закону України «Про захист персональних даних».
2. Які дані ми збираємо
- Дані, які ви надаєте самі: ім'я та прізвище, номер телефону, e-mail, місто й відділення або адреса доставки, коментар до замовлення, назва компанії та реквізити (для оплати по рахунку), текст відгуків і звернень.
- Дані облікового запису: логін, історія замовлень, список бажань.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера й пристрою, сторінки, які ви переглядали, дані cookies.
Платіжні дані банківської картки ми не отримуємо і не зберігаємо — їх обробляє платіжний сервіс.
3. Навіщо ми використовуємо дані
- оформити, виконати й доставити замовлення, виставити рахунок;
- зв'язатися з вами щодо замовлення, повернення чи звернення;
- вести обліковий запис і історію покупок;
- надсилати нагадування про відгук або покинутий кошик та новини — лише якщо ви погодилися; від розсилки можна відписатися в будь-який момент;
- аналізувати роботу сайту, покращувати його та захищати від шахрайства.
4. Кому ми передаємо дані
Лише в обсязі, потрібному для конкретної дії:
- службам доставки (Нова Пошта, САТ) — ім'я, телефон, адреса чи відділення;
- платіжним сервісам і банку — дані для проведення оплати;
- постачальникам хостингу, пошти та аналітики (Google Analytics, Meta Pixel) — технічні дані;
- державним органам — лише у випадках, передбачених законом.
Ми не продаємо персональні дані третім особам.
5. Cookies
Сайт використовує cookies, щоб працювали кошик і вхід до облікового запису, а також для аналітики та реклами (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel). Ви можете вимкнути або видалити cookies у налаштуваннях браузера; без них частина функцій сайту може не працювати.
6. Скільки ми зберігаємо дані
Дані замовлень — стільки, скільки вимагає податкове й бухгалтерське законодавство. Дані облікового запису — доки ви не видалите обліковий запис. Згоду на розсилку — доки ви її не відкличете.
7. Ваші права
Ви можете дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо, виправити їх, обмежити обробку, відкликати згоду або вимагати видалення. Напишіть на info@botreba.com.ua — відповімо протягом 30 днів. Якщо вважаєте, що ваші права порушено, можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
8. Захист даних
Сайт працює через захищене з'єднання (HTTPS). Доступ до даних замовлень мають лише Продавець та служби, задіяні у виконанні замовлення.
9. Зміни Політики
Нову редакцію публікуємо на цій сторінці з датою оновлення.